마이애미, 플로리다 2023년 7월 12일 - 개인 제트기 서비스 및 키스톤 항공의 모회사인 엘리베이트 에비에이션 그룹은 성장을 위해 연간 약 1,000만 달러의 추가 투자를 승인했습니다. 설립자 겸 CEO인 Greg Raiff는 이번 투자에 대해 "우리는 업계에 고객 우선 서비스에 중점을 둔 플랫폼이 자리 잡을 여지가 있다고 믿습니다. 이번 투자는 이러한 우리의 의지를 확인시켜 줍니다. 인프라를 확장하고 숙련된 업계 전문가를 추가하여 완전히 통합된 항공 서비스 플랫폼을 더욱 성장시켜 비즈니스를 확장할 수 있을 것입니다."라고 말했습니다.
이번 투자는 경쟁사들이 고객 서비스를 희생시키면서까지 비즈니스 전략과 구조를 크게 바꾸겠다고 매주 헤드라인을 장식하고 있는 적절한 시기에 이루어졌습니다.
라이프의 의견에 덧붙여 엘리베이트 항공 그룹의 랜디 맥키니 회장은 "엘리베이트 항공 그룹의 각 사업부는 우리의 투자로부터 혜택을 받고 있습니다. 고객 우선주의를 바탕으로 시스템과 프로세스에 대한 체계적인 접근 방식을 제공하며, 이는 모두 재능 있는 팀원들이 업계 최고의 고객 솔루션을 제공할 때 품질과 속도로 지원할 수 있도록 설계되었습니다."
Elevate는 사업부 전반에 걸쳐 고객 대면 업무를 담당하는 인재를 대폭 충원하는 한편, MRO 서비스를 위한 사무실과 대상 지역을 계속 확장해 나갈 계획입니다. 최근 최고 영업 책임자로 합류한 존 리드는 "저는 성장 이니셔티브를 실행하는 다른 조직에서 고위직을 맡을 수 있는 행운을 누렸습니다. 확장 가능한 성장을 위한 전략적 계획을 뒷받침하는 이번 투자를 통해 전세기, 관리, 항공기 중개 부문에서 팀을 확장할 수 있게 되었습니다. 이러한 분야를 추가함으로써 기존 및 미래 고객의 항공 수요를 EAG에 기대하는 수준으로 계속 서비스할 수 있게 되었습니다." 뉴욕에 본사를 둔 리드는 올해 말 맨해튼에 사무소를 개설할 계획도 언급했습니다.
최근 몇 달 동안 회사는 각 사업부의 성장 계획을 지속적으로 추진할 리더십 팀에 대한 여러 가지 중요한 임명을 발표했습니다. "지난 몇 달 동안 우리는 브랜드 인지도를 높이고 해당 산업에 열정적인 인재를 유치하는 데 주력해 왔습니다. 이번 추가 투자는 업계 최고의 인재를 유치하고 유지하기 위한 EAG의 토탈 리워드 프로그램 제공을 지원할 것입니다."라고 인사 담당 부사장인 지니 손(Jeannie Thorne)은 말했습니다.
